Διαχείριση Κρίσεων

Στην εποχή των πολυμέσων, της ταχύτατης μεταφοράς των ειδήσεων, ιδίως των αρνητικών, αλλά και της οργανωμένης αντίδρασης των καταναλωτών και των ΜΚΟ η εικόνα και η φήμη μιας επιχείρησης αντιμετωπίζουν διαρκώς τον κίνδυνο να πληγούν προκαλώντας σοβαρές οικονομικές ζημιές σε αυτήν.

Η ελλιπής προετοιμασία αντιμετώπισης μιας κρίσης αλλά και οι λανθασμένοι χειρισμοί κατά την εμφάνισή της, προσδιορίζουν το μέγεθος της ζημιάς που μπορεί να υποστεί η εικόνα της επιχείρησης και συνεπώς η οικονομική της υπόσταση.

Στην Connective έχουμε διαχειριστεί μικρές και μεγάλες κρίσεις με απόλυτη επιτυχία. Κρίσεις διαφόρων κατηγοριών: οικονομικές, φυσικών καταστροφών, διαμαρτυρίας καταναλωτών, σοβαρών ατυχημάτων, αντιδράσεις τοπικής κοινωνίας, προβληματικών προϊόντων κ.α. Έχουμε εκπαιδεύσει και προετοιμάσει το ανθρώπινο δυναμικό και τα διοικητικά στελέχη επιχειρήσεων στο να διαχειρίζονται αποτελεσματικά μια κρίση.

Αναπτύξαμε ένα από τα πιο ολοκληρωμένα, proactive και υψηλής αποτελεσματικότητας προγράμματα διαχείρισης κρίσεων της αγοράς, που με το media training και τις επιμέρους ή αναβαθμισμένες υπηρεσίες αποτελούν αντικείμενο ανεξάρτητου τμήματος, με ειδίκευση στα παραπάνω. Ένα τμήμα, που στελεχώνεται από καταξιωμένους επαγγελματίες με εκτενή εμπειρία στην εκπαίδευση και τη διαχείριση κρίσεων σε θεωρητικό, πρακτικό και επιχειρησιακό επίπεδο, σε Ελλάδα και εξωτερικό.